Для нынешнего руководства области главное – накрутить личный рейтинг и вернуться в Москву на более высокие должности.
Петиция об отмене реформы транспорта это сигнал о допущенных просчетах
Механизм обратной связи декларировался как важный элемент системы реорганизации транспортной схемы в Нижнем Новгороде.
И действительно, обратная связь необходима, поскольку есть определенное несоответствие между расчетными экономическими параметрами, которые можно вывести на рабочем столе организатора или разработчика реформы, и тем, как воспринимает происходящие изменения каждый отдельный пассажир, добирающийся из одной точки города в другую.
На недавнем совещании по экономическим вопросам президент Владимир Путин сказал в адрес экономического блока, что граждане воспринимают не статистическую отчетность, а количество денег в личном кармане. Разница между расчетными показателями и фактическим положением дел существует в любом, особенно крупном проекте.
На федеральном уровне мы часто видим, как глава государства через прямые линии и другие формы обратной связи вносит свою лепту в сокращение этой разницы в самых разных сферах – медицине, образовании и так далее.
Нечто подобное мы должны видеть и в случае с реформой транспортной схемы Нижнего Новгорода. На протяжении нескольких лет потребуется постоянно корректировать расчеты, чтобы нивелировать возникающие негативные моменты.
В этом смысле получившая достаточно большую поддержку петиция об отмене транспортной реформы в Нижнем Новгороде это повод еще раз изучить ситуацию, найти причину недовольства горожан нововведениями – и «подходить к снаряду» снова и снова.
Если мы хотим, чтобы граждане воспринимали страну как свою страну, город как свой город, власти как свои власти, диалог необходим. И этот диалог требует времени и терпения – за одну итерацию обратной связи в таких сложных проектах, как изменение транспортной схемы, решить все проблемы не получится.
Транспортная система должна быть клиентоориентированной. И вектор на удобство пользователя нужно отрабатывать настолько, чтобы в конечном счете потребитель получил достаточно комфортную транспортную услугу.
Эксперты назвали лидером прошедшей недели губернатора Глеба Никитина, аутсайдером – экс-министра спорта региона Александра Кононова.
Эксперты назвали лидером прошедшей недели губернатора Глеба Никитина, аутсайдером – экс-министра социальной политики Нижегородской области Наталью Исаеву.